Refund policy

Jeśli chcesz dokonać zwrotu:

  1. Napisz formularz zwrotu lub przyślij wiadomość na adres dumin@dumin.eu.
  2. Zapakuj przesyłkę wraz z formularzem zwrotu (jeśli wybrałaś wersję papierową).

Jeśli wybierasz wersję online dołącz do przesyłki zwrotnej kartkę z numerem zwracanego zamówienia oraz imieniem i nazwiskiem.

Uwaga! Będą przyjmowanie tylko zwroty możliwe do zidentyfikowania.

  3. Wyślij przesyłkę na adres:

POLSKA:

Dumin.eu Sp z o.o.

ul. Kanałowa 13/1 

60-710 Poznań

   4. Klient odsyła zwracany produkt na swój koszt, czas na zwrot wnosi 14 dni od momentu otrzymania paczki. 

   5. Towar odsyłany na zwrot nie może posiadać jakichkolwiek znamion użytkowania i musi posiadać oryginalnie przymocowane metki.

   6. Zwrot środków nastąpi maksymalnie w przeciągu 14 dni od otrzymania potwierdzenia zwrotu.

Proszę pamiętać o zachowaniu potwierdzenia nadania zwrotu.